Часто задаваемые вопросы

Да! Мы не контролируем как Вы используете кофемашинку, в том числе, если Вы будет самостоятельно приобретать кофе других производителей, при условии сохранения нашей подписки.

Вы можете оформить подписку от 1 месяца

Уточните возможность доставки по Вашему адресу, смотрите карту внизу страницы.

Да, Вы можете отменить подписку в любой момент, но не позднее, чем за 3 календарных дня до плановой даты доставки. В случае отмены подписки, в плановую дату доставки (но не позднее, чем 3 дня с плановой даты доставки) Вам необходимо будет осуществить возврат кофемашины, предоставленную Вам по подписке. При этом возврат средств за неиспользованные ингредиенты не осуществляется.

В случае, если в плановую дату доставки, не будет произведена ежемесячная оплата подписки в автоматическом режиме, то Вам необходимо в течение 3‑х дней с даты оплаты связаться с нами по телефону и утвердить новые сроки и способы оплаты. В случае если оплата не будет произведена, в установленные сроки, то подписка будет отменена и Вам необходимо будет осуществить возврат, предоставленной по подписке, кофемашины.

Вы можете изменить плановую дату доставки, не более чем на 7 дней, не чаще чем 1 раз в календарный год.